Políticas de Privacidad
Transparencia y seguridad en el manejo de tu información.
1. ¿Qué datos recopilamos?
Pabilo está diseñado con un enfoque de mínima recolección de datos. Para proveer nuestro servicio de verificación automatizada, requerimos:
- Credenciales de acceso bancario (Solo lectura): Necesarias estrictamente para consultar los movimientos financieros asociados a tu cuenta.
- Información de perfil: Nombre, correo electrónico y datos básicos de la empresa requeridos para la facturación y gestión de tu cuenta en Pabilo.
- Datos transaccionales: Información de los pagos recibidos (referencia, monto, fecha, banco de origen) que son procesados por nuestro motor de verificación.
2. ¿Cómo protegemos tus credenciales bancarias?
La seguridad de tus credenciales es nuestra prioridad absoluta. Pabilo implementa una arquitectura de seguridad de grado bancario:
- Encriptación de Extremo a Extremo:Tus credenciales son encriptadas inmediatamente usando algoritmos de nivel militar (AES-256) antes de ser almacenadas.
- No hay acceso humano:Ningún empleado, desarrollador o administrador de Pabilo tiene la capacidad técnica de desencriptar o visualizar tus credenciales bancarias. El proceso está completamente automatizado a nivel de servidor.
- Uso Exclusivo para Consultas:Las credenciales proporcionadas se utilizan única y exclusivamente para consultar el estado de cuenta y los movimientos en modo de lectura.
3. Manejo de Fondos (No tocamos tu dinero)
Es vital aclarar que Pabilo NO es una pasarela de pagos tradicional ni una billetera digital.
Pabilo no intermedia, no retiene, no transfiere y no tiene acceso de escritura ni capacidad de movilizar fondos desde o hacia tus cuentas bancarias. Nuestro servicio se limita estrictamente a la verificación y conciliación de la información (leer datos). Todas las transacciones financieras ocurren directamente entre tu cliente y tu banco.
4. Uso de la Información Transaccional
Los datos de los movimientos bancarios que nuestro sistema detecta son utilizados exclusivamente para:
- Conciliar y verificar los pagos reportados por tus clientes o a través de los enlaces de pago.
- Generar un historial (logs) temporal en tu panel de administración para que puedas llevar control de tus verificaciones.
- Notificarte a ti o a tus sistemas (mediante webhooks) sobre el estado de un pago.
Pabilo no vende, ni comparte esta información financiera con terceros, agencias de marketing o entidades externas, salvo que sea estrictamente requerido por una orden judicial válida.
5. Retención de Datos
Retenemos la información de tus transacciones verificadas únicamente por el tiempo necesario para proporcionar el servicio, generar tus reportes y cumplir con obligaciones legales aplicables. Si decides cancelar tu suscripción a Pabilo, tus credenciales bancarias encriptadas serán destruidas permanentemente de nuestros sistemas.
Contacto de Privacidad
Si tienes dudas específicas sobre cómo manejamos tus datos o la seguridad de nuestro sistema, por favor contáctanos directamente a nuestro equipo de soporte técnico.